GRUPO ANT : UNA APUESTA SEGURA EN LAS NUEVAS TECNOLOGIAS

¿Quién es Grupo ANT? – Grupo ANT nace como respuesta a la evolución que ha experimentado el mercado de las nuevas tecnologías en Canarias en los últimos años. Es indudable a estas alturas que las denominadas grandes superficies han impactado fuertemente en todos los sectores del comercio tradicional, destruyendo gran parte de nuestro tejido empresarial, e imponiendo un modelo de negocio “take’n go” tipo supermercado, basado únicamente en la oferta puntual de productos concretos. El mercado de las nuevas tecnologías no iba a ser una excepción, y los consumidores de este tipo de productos se ven abordados por múltiples ofertas que constantemente invaden sus hogares ofreciendo todo tipo de componentes electrónicos a precios muy competitivos con los que poco puede hacer nuestra “tienda de la esquina”.

Aparentemente esta opción es la única válida, pues se presenta de forma muy atractiva para el cliente final, quien ve en estos gigantes las famosas tres “bes”, es decir, bueno, bonito y barato. Pero la realidad es otra, en breve, y ya con menos euforia por la novedad, el consumidor se da cuenta de que “no todo el monte es orégano”, y que se echan de menos muchos valores añadidos que anteriormente le brindaba su comercio local. La primera carencia que encuentra el usuario de nuevas tecnologías, en un sector tan especializado como este, es la atención personalizada por profesionales del sector que puedan informarle y asesorarle en su compra. Suele ocurrir que se compra por impulso y a ciegas, pensando que realmente ha realizado una buena adquisición, pero cuando le surge la demanda de un servicio post-venta, se encuentra desamparado, ya que pasados los primeros quince días, la respuesta por parte de estos vendedores es nula, normalmente se suelen desentender invitando al cliente a que gestione él personalmente la garantía con el fabricante del producto en cuestión a través de un número de teléfono que como es lógico no pertenece a las islas. La diferencia es clara, el objetivo está cumplido: “la venta ya está hecha”, mientras que para el pequeño comerciante, sus “clientes” son algo más que una simple venta, saben como se llama, cuales son sus preferencias y conocedores de sus necesidades aportan las soluciones para cada caso concreto.

¿Por qué triunfan las grandes superficies frente a la tienda tradicional?. Es obvio, una tienda tradicional NO PUEDE COMPETIR EN PRECIO con las promociones de una multinacional que bajo una economía de escala de costes, solo mira el volumen de negocio que estos consumidores le proporcionan. Además cuentan con grandes superficies de aparcamientos, gran variedad de productos y herramientas de marketing que se encargan de dar a conocer sus productos “gancho”. Entendemos que todos estos aparentes valores, son meras ilusiones, ya que disponen de grandes aparcamientos porque tienen la obligación de “atraer” a sus clientes potenciales hacia sus instalaciones, haciendo que estos inviertan tiempo y dinero en sus desplazamientos, mientras que la tienda de barrio, no los necesita, precisamente por encontrarse junto a su domicilio. Respecto a la gran variedad de producto, suele obedecer a productos destinados a impactar con un precio atractivo, normalmente denominados OUTLET, es decir, referencias descatalogadas por el fabricante quien acuerda precios de saldo para estos “supermercados” con el fin de que no perjudiquen a sectores más especializados, junto a estos, suelen encontrarse otros productos que tienen en el mejor de los casos su precio de mercado, pero que debido a la falta de atención cara al consumidor, no hacen otra cosa más que confundirle en su decisión de compra.

La respuesta se llama Grupo ANT, la empresa importadora mayorista Atlántico Nuevas Tecnologías s.l. con cede en Santa Cruz de Tenerife, ha realizado una selección de empresas del sector de la nuevas tecnologías que por su trayectoria empresarial responden al perfil de empresas comprometidas con sus clientes, para formar con ellas una gran red de tiendas especializadas que distribuidas por toda la geografía canaria, puedan ofrecer lo “mejor de dos mundos”. Esto es la atención personalizada y el servicio post-venta de su tienda de confianza sin incómodos desplazamientos y que a la vez, y apoyadas por la matriz ANT, cuenten realmente con los PRECIOS más competitivos del mercado canario frente a las grandes cadenas en toda su gama de productos. Y por supuesto, ofertas de “autenticas promociones” de los productos tecnológicamente más avanzados que son seleccionados por auténticos profesionales. En el Grupo ANT el cliente encuentra TECNOLOGIA DE CONFIANZA.